Spesso e volentieri, quando si fa riferimento a quella galassia di casinò online che orbitano al di fuori del circuito ADM si usa la locuzione casinò dot com. Con questa espressione, in pratica, si individuano le sale da gioco illegali e che, altrettanto spesso, hanno sede all'estero proprio per sfuggire al controllo delle autorità italiane. Il caso vuole che alcuni anni fa anche in Italia sia arrivato un operatore chiamato Casino.com che, contrariamente a quanto si possa pensare generalmente, non ha nulla a che vedere con i famigerati casinò dot com, ma è invece un soggetto perfettamente legale, in possesso di regolare licenza ADM (concessione n° 15009) e di cui quindi gli utenti possono fidarsi senza alcuna preoccupazione. Dietro il marchio Casino.com, d'altra parte, c'è una compagnia piuttosto famosa nell'ambiente del gioco d'azzardo e con una consolidata esperienza, vale a dire il Mansion Group, attivo fin dal 2003 e responsabile dell'apertura di numerosi portali dedicati alle scommesse sportive, ai tornei di poker e ad altre tipologie di giochi a distanza.
Valutazione
Indice
Descrizione di Casino.com
Casino.com è una piattaforma online diffusa in tutto il mondo. L'esperienza gli permette di essere un buon portale di gioco anche qualora lo sviluppo non sia intenso e costante come altri portali. Noi consigliamo comunque di provarlo, perchè dopotutto è stato un grande protagonista del nostro mercato.
Licenza AAMS n°: 15009
Concessionario: Mansion LTD
DI BENVENUTO
SENZA DEPOSITO
30x playthrough
Giochi LIVE Disponibili
DI BENVENUTO
SENZA DEPOSITO
35x playthrough
Giochi LIVE Disponibili
DI BENVENUTO
SENZA DEPOSITO
20x playthrough
Giochi LIVE Disponibili
Informazioni generali su Casino.com
Casino.com è disponibile in italiano ed ha una licenza AAMS regolare. Prelevare le vincite è semplice, in quanto Casino.com paga regolarmente le vincite. Non sono pervenuti episodi di truffa e pertanto riteniamo che Casino.com sia sicuro per giocare.
Propone un bonus senza deposito
Offre una vasta gamma di prodotti tra cui scegliere
Presenta la sezione del casinò dal vivo
Ha una sezione completamente dedicata ai Game Show
Ha un'area VIP dedicata
Manca la sezione scommesse sportive
Pochi filtri per la ricerca delle slot machine
Bonus di Benvenuto e promozioni
La sezione bonus di Casino.com propone diverse offerte: il classico "Bonus di Benvenuto", il bonus senza deposito "10€ Gratis" e altri bonus proposti periodicamente (a oggi segnaliamo "Una domenica a poltrire", ad esempio).
Il bonus di benvenuto consiste in un 100% sul primo deposito fino a un valore massimo di 500€. Viene accreditato in 3 fasi; in questo caso si parla di "Bonus post-puntata". Prima si effettua il deposito, poi si "accetta" di ricevere il bonus e poi si dovrà generare un volume di puntate minimo e cioè:
- effettuando puntate pari a 30 volte il 20% del valore del bonus, verrà accreditata la prima tranche pari al 20% del bonus;
- effettuando puntate pari a 30 volte il 30% del valore del bonus, si riceverà la seconda tranche pari al 30% del bonus
- effettuando puntate pari a 30 volte il rimanente 50% del valore del bonus, si otterrà il restante 50% del bonus previsto.
È importante però ricordare che i fondi presenti nel saldo reale NON SONO PRELEVABILI e che i bonus hanno una validità di 30 giorni, trascorsi i quali verranno rimossi. Se invece non si accetta il bonus sul primo deposito questo non sarà più disponibile.
A garanzia delle somme perdute, Casino.com ha creato la Bonus "Assicurazione". Trovate tutte le informazioni nonchè i Termini e Condizioni per avvalervene direttamente sul portale del casinò.
Ottenere il bonus di "10€ Gratis" è semplice. Basta inviare al casinò il documento di identità (all'indirizzo [email protected]) entro 30 giorni dalla registrazione e si riceveranno 10€ senza deposito per giocare con qualunque gioco. ATTENZIONE: il bonus va usato entro 7 giorni altrimenti verrà rimosso. Una volta esaminato il documento, entro 5 giorni lavorativi il casinò elargirà il relativo bonus. Questo bonus è utilizzabile su tutti i tipi di giochi, ma per riscuotere gli eventuali fondi residui lo si dovrà puntare almeno 40X volte.
Casino.com aggiorna periodicamente le proprie offerte. Tra le altre promozioni attualmente attive, vale la pena esaminare il bonus "Una domenica a poltrire". Ogni domenica, con un deposito di almeno 20 euro e utilizzando il codice POLTRONA si riceveranno anche 50 free spins per la slot machine Halloween Fortune II. Ogni giro avrà un valore di 0,25€ e le somme ottenute con queste giocate gratuite andranno a costituire un bonus con playthrough di 20x.
Per i giocatori "nottambuli", infine, è partito il bonus Insonnia: per tutti coloro che effettuano un deposito tra la mezzanotte e le 8.00 è disponibile un bonus in tre tagli:
- 10€ di game bonus per chi effettua un versamento di 50€
- 25€ di game bonus per un versamento di 100€
- 50€ di game bonus per un versamento di 200€.
Per ricevere il bonus è necessario spendere tre volte l'importo del deposito. Il bonus assegnato, inoltre, avrà un playthrough di 40x.
Per tutte le informazioni sui bonus, si ricorda di consultare i Termini e Condizioni di utilizzo.
VIP Club di Casino.com online
I giocatori più fedeli e prestigiosi di Casino.com hanno diritto a prendere parte a un programma VIP davvero interessante, ma che soprattutto propone diversi premi e bonus speciali.
Infatti, chi sceglie di essere parte del VIP Club Casino.com avrà:
1. un account manager personale
2. promozioni e ricariche esclusive
3. regali speciali in momenti come il Natale, il compleanno, gli anniversari e molto altro ancora
4. eventi dedicati al VIP team
5. tassi di conversione migliori per i Punti Comp
6. limiti di puntata flessibili e più alti del normale.
I livelli del VIP Club di Casino.com sono in totale 5:
- il Bronzo
- l'Argento
- l'Oro
- il VIP
- il VIP Elite.
I giochi disponibili
Casino.com negli ultimi anni è stato aggiornato ed espanso con l'aggiunta di nuove sezioni e con un generale ripensamento di carattere estetico che ha trasformato la lobby di questa sala da gioco rendendola più accogliente ed elegante. L'azienda che fornisce i giochi a questa sala da casinò è la Playtech, uno dei brand di maggiore successo in questo mercato e il motivo lo potete facilmente indovinare, soprattutto se conoscete alcuni dei prodotti realizzati da questa software house molto apprezzata dai giocatori italiani e non solo. Come avviene nella maggior parte delle case da gioco AAMS, anche Casino.com propone una robusta dose di slot machine con decine di modelli diversi e (alcuni dei quali mettono in palio dei jackpot progressivi multi-livello, come Age of the Gods e Lotto Madness, ad esempio), contornata da una sezione rivolta ai video poker (disponibili anche delle versioni multilinea con 25 e 50 linee) e, ovviamente, una sezione per i giochi da tavolo nella quale troverete soprattutto Blackjack e Roulette. La vera novità, tuttavia, è rappresentata dall'inserimento di un'area contenente i giochi live, una modalità di gioco che fino a poco tempo fa non era disponibile su Casino.com e costituisce sicuramente un bel passo avanti per questa sala da gioco online. Per giocare, potete decidere se scaricare il client oppure giocare direttamente dal browser.
Assistenze grazie al forum
Contatti e assistenza
Gli utenti in difficoltà o alle prese con qualche dubbio su vari aspetti (ad esempio, regolamento dei giochi, termini delle promozioni, modalità di riscatto dei bonus, varie ed eventuali) possono contattare il servizio clienti di casino.com che si segnala per la professionalità degli operatori che rispondono in tempi rapidi e con la massima precisione. Se desiderate porre una o più domande allo staff, potete usare il servizio di chat dal vivo (che generalmente rappresenta la soluzione più sbrigativa e più efficace nel caso in cui non dobbiate inviare degli allegati), oppure mandare una mail all'indirizzo [email protected] o, infine, chiamare il numero +356 27782260. I tempi di attesa che abbiamo riscontrato durante le nostre prove non sono mai risultati eccessivamente lunghi, quindi possiamo definire il servizio complessivamente soddisfacente.
Guida alla registrazione
Se siete interessati a usufruire dei servizi di Casino.com, come sempre è necessaria la registrazione. Naturalmente il gioco con soldi veri è riservato a tutti coloro che hanno già compiuto 18 anni. C'è però anche la possibilità di giocare in modalità for fun che per altro è completamente gratuita e permette anche ai meno esperti di muovere i primi passi senza rischiare di perdere preziosi soldi. Per creare un profilo utente su Casino.com dovete cliccare sul rettangolo Iscrizione e seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo. I dati necessari sono i soliti, ovvero i dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita e residenza), estremi di un documento d'identità, dati di contatto (numero di telefono ed email) e i dati d'accesso (username e password, quest'ultima costituita da un minimo di otto e un massimo di 20 caratteri, può contenere sia lettere che numeri o caratteri speciali ma non deve presentare nè la data di nascita nè il nominativo dell'utente al suo interno) che in seguito vi serviranno per loggarvi nel casinò. Al termine di questa procedura, che può apparire laboriosa ma che di fatto richiede due o tre minuti al massimo, sarà necessario convalidare l'account e inviare una copia del documento al casinò. Quest ultimo dopo aver controllato, vi abiliterà anche la possibilità di prelevare le vincite. La convalida deve avvenire entro 30 giorni dalla registrazione e il mancato rispetto di questo termine dà luogo alla sospensione dell'account.
Sistemi di Pagamento
Casino.com è un operatore online che propone un numero limitato di mezzi per effettuare delle transazioni, ma sicuramente tra i più comuni nel settore.
Per depositare infatti, è possibile scegliere tra:
- Carte di credito o debito come Visa, Postepay o Mastercard
- Bonifico Bancario
- Neteller
- Skrill
- Paypal.
Per tutti questi sistemi, è previsto un deposito minimo di almeno 10€.
Per i prelievi su Casino.com invece, ecco quali sono i metodi, i limiti e le tempistiche proposte:
- Carte di credito o debito necessitano di 3-5 giorni lavorativi e gli importi prelevabili vanno da 5€ a 25.000€
- Neteller richiede da 1 a 2 giorni lavorativi prima che l'operazione sia completa e i limiti di prelievo vanno da 5€ a 8.000€
- Skrill ha dei limiti più alti, da 10€ a 10.000€ con 1-2 giorni per l'accredito
- Paypal impiega da 1 a 2 giorni per completare il prelievo, il quale può essere da 5€ a 5.000€
- Bonifico bancario infine richiede più tempo rispetto a tutti gli altri, da 5 a 7 giorni con limiti da 20€ a 10.000€ al giorno.
È possibile richiedere un prelievo solo sullo stesso mezzo utilizzato per il deposito.
Autoesclusione e autolimitazione
La meticolosa attenzione al cliente e la garanzia della sua soddisfazione sono delle prerogative essenziali per la politica di gioco di Casino.com, il quale adotta tutte le misure necessarie a garantire un gioco responsabile e sicuro sotto tutti i punti di vista, intervenendo massicciamente in fase di prevenzione e dando tutto il supporto necessario nella malaugurata ipotesi che qualcuno dei suoi clienti stesse scivolando nella pericolosa spirale della ludopatia.
Casino.com fornisce tutte le informazioni per rendere consapevoli gli utenti dei rischi che corrono lasciandosi sfuggire di mano il controllo delle giocate ed adotta tutte le misure per assicurare il gioco soltanto ai maggiorenni, ai quali suggerisce tutto un insieme di buone pratiche da rispettare onde evitare brutte sorprese.
Una fra queste è l'autolimitazione, cioè quella funzionalità che consente di porre un limite alle giocate, scegliendo un tetto massimo di deposito per un periodo di tempo o per numero di giocate a vostra scelta, in modo tale da garantire il rispetto dei limiti anche quando siete così presi dal gioco da perdere un po' il contatto con la realtà.
Un'altra misura che però fa parte di quelle "curative" consiste nell'autoesclusione, se nel caso ti stia rendendo conto di stare esagerando avrai la possibilità di autoescluderti dal gioco in modo sia temporaneo che permanente. Nel primo caso decidi tu il limite di tempo, nel secondo invece dovrai far domanda al servizio clienti nel momento in cui eventualmente vorrai rientrare in gioco.
Durante ognuna di queste modalità non potrai più giocare ne tanto meno fare nuovi depositi sul tuo conto, ma al tempo stesso ti sarà impedito anche di aprirne altri, in caso di domanda per la riattivazione del conto dovranno passare almeno 6 mesi dalla richiesta di autoesclusione permanente.
Se hai ancora dubbi o semplici domande su Casino.com, non esitare a lasciare un tuo commento qui sotto, ti risponderemo appena possibile.
Domande e risposte su Casino.com Quali sono i giochi con Jackpot che posso trovare su Casino.com?
Su Casino.com si possono trovare alcuni dei più popolari giochi con Jackpot come Beach Life e Age of the Gods Fourious 4 e Kingdoms Rise Shadow Queen.
Posso fidarmi dei giochi offerti da Casino.com?
Casino.com si avvale di uno dei più famosi software provider al mondo: Playtech! Tutti i giochi disponibili su questa piattaforma sono infatti sviluppati da questo gigante del gioco online garantendo così a tutti gli utenti un’esperienza di gioco unica ed irripetibile, ma soprattutto sicura.
Che cosa sono i punti comp?
I punti comp sono dei punti che i giocatori accumulano giocando. Questi punti possono poi essere riscattati sotto forma di puntate nel casinò. In base al livello VIP del giocatore, ogni punto ha un diverso tasso di conversione. Tutte le informazioni sono reperibili sul portale di Casino.com
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