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Il casinò JackpotCity si presenta al pubblico dei giocatori con 6 diverse sezioni dedicate ai seguenti prodotti:

1. il Casinò - questo gruppo contiene tutti i titoli del casino appunto come le slot machine e i giochi da tavolo classici. Tra le video slot citiamo Blood Suckers, Book of Dead e Immortal Romance. Molte, 22, anche Slot Megaways tra cui: Big Bass Bonanza Megaways, Dazzle Me Megaways. Tra i tavoli troviamo invece titoli di roulette, blackjack, Sic Bo ma anche baccarat. C'è la possibilità di filtrare i giochi per tipologia o tema, filtri un po limitati rispetto a quelli presenti in altri casinò online, ma comunque una buona base di partenza. Per esempio cliccando su novità, si trovano slot quali: Rabbit in the Hat 2, Laughing Lions 3 Power Combo e Chase or Clory Drops and Wins.

2. il Casinò Live - questa sezione invece raccoglie tutti i giochi dal vivo, in totale 11 al momento, come i tavoli live, ma anche i Game Show tra cui, Live Gonzo's Treasure Hunt, Live Mega Ball, Sweet Bonanza Candyland e Mega Wheel;

3. lo Sport - in questa categoria possiamo incontrare tutte le varie scommesse sportive con una vastissima scelta di sport. Tra i più amati troviamo: il calcio, il tennis e la formula 1. Non mancano neppure sport come il golf, le freccette e il pugilato;

4. il Live Betting - all'interno di questo gruppo si ha la possibilità di scommettere su sport live nell'istante in cui si va a puntare. La gamma di proposte varia a seconda delle partite o incontri attivi;

5. i Virtuali - in questa sezione è possibile scommettere sugli sport, ma virtuali. Questo significa che non ci saranno dei veri cavalli a correre, ma dei cavalli virtuali fatti a computer che disputeranno una gara. Gli sport proposti in questa sezione sono: il calcio, le corse di levrieri, quelle di cavalli, le auto, i rigori e altro ancora.

6. le Lotterie - concludiamo con la parte di Jackpot city dedicata alle lotterie in cui si può giocare a: Lotto, 10eLotto, Millionday, Lotteria Italia e al Gratta e Vinci.

Anche da mobile Jackpot City casino permette di visualizzare e usufruire di tutte queste sezioni senza alcun problema caricandole molto rapidamente.

Chi avesse bisogno di contattare il servizio clienti di JackpotCity, attivo 7 giorni su 7 dalle 10:00 alle 20:00, può farlo sia via chat (cliccando sull'icona o arrivandoci dal link "contatti" presente nel footer), che via email. Il supporto è pronto a rispondere a diverse domande e risolvere dubbi o perplessità dei giocatori.

Ci sono 3 email differenti cui scrivere in base alle esigenze che avete e sono: [email protected] oppure, per invio documenti, [email protected] e per le richieste sui dati personali [email protected].

Se invece si è alla ricerca di un supporto 24 ore su 24, si può sempre contare sulle FAQ, alle quali si accede cliccando su "Assistenza" in basso a destra oppure dal footer.

Per effettuare la registrazione all'interno del casinò online JackpotCity, è necessario seguire questi passaggi:

1. come prima cosa si dovrà entrare nel sito di JackpotCity e cliccare sul pulsante giallo in alto a destra con la scritta Registrati;

2. si aprirà così una nuova finestra sullo schermo la quale chiederà d'inserire il proprio codice fiscale. Qui ci sono due opzioni, o lo si aggiunge nel campo dedicato, altrimenti si clicca su Non lo ricordo e si vanno a inserire manualmente tutti i dati;

3. se non vi ricordate il vostro codice fiscale o non lo avete a portata di mano, potete tranquillamente compilare i dati richiesti. Tra questi ci sono: nome, cognome, sesso, cittadinanza, data di nascita nazione di nascita, provincia di nascita e comune di nascita;

4. si procede con la terza fase, quella in cui vengono chiesti dati come email, numero di telefono, scelta del nickname e della password per accedere poi al proprio conto di gioco;

5. lo step successivo è quello in cui bisogna selezionare il bonus di benvenuto che più rispecchia i vostri gusti. Si potrà scegliere tra la sezione casinò, sport oppure si può rinunciare all'offerta;

6. per concludere infine sarà necessario caricare il proprio documento d'identità così che l'account di gioco venga verificato. 

Metodi di pagamento

Subito dopo aver completato la registrazione, solitamente si desidera caricare il proprio conto di gioco e iniziare delle nuove partite. 

I sistemi messi a disposizione della compagnia per effettuare delle ricariche sono sicuri e protetti da un sistema SSL che consente di crittografare i dati sensibili dei giocatori proteggendoli. Ecco qui la lista metodi per depositare con JackpotCity:

- Carte di credito;

- Carta ricaricabile Postepay;

- Paysafecard;

- On Shop;

- Paypal;

- Skrill;

- Neteller.

Dopo aver fatto il login a JackpotCity, aver ricaricato il conto e fatto qualche partita, arriva il momento di completare un'operazione di prelievo. 

I passaggi da seguire per effettuare questa operazione sono molto semplici e veloci:

1. accedere al proprio conto di gioco;

2. cliccare su Banking;

3. scegliere la voce Prelievo.

A questo punto, non resta che scegliere la somma da riscuotere e attendere che quest'ultima sia visibile sul vostro conto.

Nella maggior parte dei casi il metodo di prelievo viene impostato automaticamente, utilizzando quello scelto per il deposito. 

L'unica variante è quando il sistema scelto per la ricarica non permette i prelievi di denaro. In quel caso è possibile selezionarne uno tra:

- Bofinico Bancario;

- Carte di credito;

- Carta ricaricabile Postepay;

- Paypal;

- Skrill;

- Neteller.

Come abbiamo visto, JackpotCity Casino paga le vincite tramite i più popolari metodi di prelievo in Italia.

Tutti i grandi amanti del gioco online sanno che esiste un limite durante le partite. Quando questo limite viene superato in continuazione, senza che l'utente abbia potere di scelta su sé stesso, allora è giunto il momento di chiedere aiuto e di autolimitarsi o autoescludersi dal portale in questione. L'Autolimitazione è una soluzione più soft che va a limitare appunto le spese del giocatore durante la settimana o in un solo giorno. Oltre la somma spesa o persa, non sarà più possibile proseguire nelle giocate. Il secondo sistema, più decisivo, è l'Autoeliminazione. Questa potrà essere attivata direttamente dal vostro conto di gioco, modificando le Preferenze. L'autoesclusione può essere di due tipologie: temporanea o permanente. Nel primo caso, quindi con l'autoesclusione temporanea, si viene esclusi dal gioco per un periodo di tempo limitato che sarà il giocatore stesso a decidere. Nel caso invece di autoesclusione indeterminata, ci si esclude per un periodo di tempo indefinito. Se si dovesse scegliere la seconda opzione, è importante sapere che per almeno 6 mesi questa scelta è irreversibile. Passato questo periodo di tempo, è sempre possibile chiedere la revoca del provvedimento all'Assistenza che riattiverà l'account nel giro di pochi giorni.