Hitstars è l'operatore online dei casinò reali di Nova Gorica. Questo gli permette di offrire un'esperienza di casinò dal vivo completamente diversa da quella degli altri operatori. Si, perchè le web cam di HitStars, puntano direttamente dentro al casinò e i croupier sono gli stessi che si trovano nel casinò Perla.
Il Bonus di Benvenuto da 1100 euro di Hitstars è vantaggioso soprattutto se si gioca a Poker: in questo caso, infatti, sbloccherete uno scaglione di 10 euro ogni 50 euro di volume di gioco o rake. Ciò significa che per vederci accreditati gli scaglioni da 10 euro dovremo soddisfare un playthrough di appena 5x grazie a una contribuzione del 20%. Le cose si fanno più complicate se invece useremo le altre tipologie di giochi. Con le slot machine, infatti, il playthrough sale a 100x (con una contribuzione dell'1%), con giochi da tavolo, Roulette Live e Blackjack a 200x (contribuzione dello 0.5%) e con il Punto Banco a 400x.
Quando in Italia si fa il nome di Hitstars sono tanti i giocatori d’azzardo che pensano immediatamente al Casinò Perla di Nova Gorica. Il marchio HIT è però molto di più, infatti, appartiene a un gruppo aziendale attivo da circa 30 anni che, con i brand di Hit Casinos e Hit Holidays, gestisce alcuni complessi alberghieri che ospitano al proprio interno delle sale da gioco reali in alcune località della Slovenia, Bosnia e Montenegro. Uno dei più famosi e frequentati dai turisti italiani è appunto il Perla di Nova Gorica (Casinò, SPA e Resort), situato a pochi passi dalla frontiera italiana e per questo motivo meta frequenta di tanti nostri connazionali.
Sul casinò online hitstars.it è possibile fruire di parecchi servizi: oltre alla sala da casinò, infatti, sono disponibili Bingo, Poker e Skill Games.
Hitstars è arrivato sul mercato italiano nel 2007 e nel mondo dei casinò online dopo il 2011. La sua sala da gioco sicura ed è certificata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Dispone della concessione n°15075, il che dimostra che questo casinò opera nel segno della massima trasparenza e garantendo la dovuta sicurezza ai propri utenti.
Hitstars è un casinò online senza download e, inoltre, permette anche il gioco mobile: usando cellulare o tablet o i dispositivi Apple come iPhone e iPad, infatti, potrete installare l'app in versione Android o iOS (collegandovi, infatti, la versione del vostro sistema operativo verrà "letta" e verrà avviato automaticamente il download) con cui il casinò di Hitstars sarà sempre nelle vostre tasche, a portata di mano anche se non siete a casa con un pc a disposizione.
I pro
Ha una sezione per i giochi del casinò e una per i prodotti del live casino
Privilege Club attivo sia online che dal vivo
Presenta un'app per smartphone
I contro
Supporto clienti attivo solo alcune ore durante il giorno
Manca la sezione dedicata allo Sport
I tavoli della roulette e del punto banco sono attivi solo in orari ben precisi
Bonus di Benvenuto e promozioni
VOTO BONUS
7 / 10
Il bonus di benvenuto di Hitstar è del 100% fino a 1.100€. Il suo funzionamento è particolare in quanto non viene elargito immediatamente e in un'unica soluzione, ma a tranches di 10€, man mano che si gioca. Per cui il bonus viene dato automaticamente, ha una validità di 30 giorni dal primo deposito, ma questo non vuol dire che vincola il proprio deposito, infatti un giocatore che non desidera il bonus non si deve preoccupare, non lo considera e gioca con i propri soldi. Dei 1100€ di bonus, gli ultimi 100€ verranno assegnati una volta raggiunta la quota di 1000€. Per ricevere i 100€ extra, basta contattare il servizio clienti.
Privilage Club - il programma fedeltà del casinò online Hitstars
Un giocatore membro del Privilage Club accumula punti giocando sia dal vivo, nei casinò terrestri del Gruppo Hit Universe of Fun, che online proprio su Hitstars Casino.
Ogni gioco permette di vincere dei punti. Le slot machine, i video reel e i giochi da tavolo escluso il poker per esempio, danno 1 punto ogni 5€ giocati. La roulette live e il blackjack dal vivo invece concedono 1 punto per ogni 10€ scommessi. Il punto banco live infine, offre 1 punto per ogni 20€ spesi nel gioco.
Più punti si accumulano e maggiori sono i premi a disposizione come:
- pernottamenti
- cene
- massaggi
- scontistiche di vario genere
- promozioni, bonus esclusivi e tanto altro ancora.
Per giocare con Hitstars non è richiesta l'installazione di alcun software, perché grazie alla modalità di gioco istantanea potrete accedere a tutti i giochi senza alcuna difficoltà dal vostro browser.
All'interno di questo casinò online sono stati inseriti i giochi di svariati produttori di software. Il casinò, in particolare, è suddiviso in tre sezioni denominate Perla, Park e Korona e differenziate in base al produttore dei giochi in esse presenti:
nel casinò Perla troverete i giochi di Netent;
nel casinò Park quelli di Microgaming;
nel casinò Korona quelli di World Match e WMG.
Complessivamente, Hitstars dispone di tantissime slot machine, tra le quali figurano slot del calibro di Fowl Play Gold, King of Slots, Eggomatic e tantissime altre, oltre che ai classici giochi da tavolo. Per non farsi mancare nulla, Hitstars dispone anche di una sezione GIOCHI LIVE dove però la tipologia di giochi disponibili è al momento ristretta ma che, fidatevi di Casino2K, diventerà presto la più completa ed innovativa grazie al fatto che i tavoli LIVE sono direttamente dentro al casinò.
Assistenze grazie al forum
Contatti e assistenza
SERVIZIO CLIENTI
7 / 10
Il supporto clienti di HitStars è molto qualificato e preparato. L'accesso a questo servizio è molto facile perché trovate tutti i contatti che vi servono nella parte bassa della homepage del casinò in questione. Per ricevere aiuto su problemi tecnici, chiedere informazioni sui giochi, i bonus e le promozione o anche per sporgere dei reclami, potete usare la casella mail inviando un messaggio all'indirizzo [email protected] (tutti i giorni, dalle 10 alle 20). In alternativa, dal lunedì al sabato dalle 10 alle 18 potete chiamare il numero verde gratuito 800 796 698 o usare la live chat o la chat Roulette Live (attive tutti i giorni dalle 16 alle 20).
Guida alla registrazione
REGISTRAZIONE
9 / 10
Collegandovi al sito di Hitstars.it e cliccando sul box Registrati potrete dare inizio alla procedura per la creazione di un nuovo account gratuito. Entrerete in una nuova schermata dove troverete un modulo suddiviso in varie sezioni e cioè Dettagli account (dovete scegliere username, nickname e password costituita da almeno 8 caratteri, tra cui obbligatoriamente almeno una minuscola, una maiuscola, un carattere speciale e un numero), Contatti Principali (email e numero di cellulare), Documenti (dove dovrete scrivere gli estremi di un documento d'identità), Dati Anagrafici, Residenza e Codice Promozionale (se disponibile).
Accettate il contratto, le condizioni di gioco e l'informativa sulla privacy, scegliete se accettare o rifiutare l'iscrizione alla newsletter e al termine cliccate nuovamente su registrati. Nel giro di qualche secondo riceverete la conferma di avvenuta registrazione e il vostro account sarà pronto all'uso. Vi ricordiamo che a partire da questo momento e fino ai successivi 30 giorni, il casinò avrà bisogno di una copia del vostro documento per convalidare il conto e permettervi anche di prelevare le vincite. Con l'invio, eviterete che l'account venga sospeso al termine del trentesimo giorno.
A questo punto sarete pronti per il login su HitStars csainò e potrete iniziare a vivere l'esperienza di giocare un casinò attivo tanto online quando offline.
Sistemi di Pagamento
Per effettuare un deposito, è fondamentale come prima cosa aver completato la registrazione e aver fatto il login su HitStars.
Dopodiché è necessario cliccare sul Il mio conto/gestione conto per scegliere uno dei seguenti metodi per ricaricare l'account Hitstars casino:
- Carta di credito
- Postepay
- Carta Prepagata
Questi 3 sistemi non hanno costi e se il conto non è ancora stato convalidato è possibile depositare un massimo di 1.000€.
Con Skrill non hanno costi di commissione ed è possibile depositare 1.000€ se non si è ancora convalidato il proprio conto di gioco.
Il Bonifico Bancario infine, non prevede alcuna spesa di commissione e anche in questo caso, se il conto non è stato convalidato, si può depositare un massimo di 1.000€.
I metodi di prelievo di HitStars casino online sono gli stessi, ma con spese differenti.
Il bonifico della banca prevede dei costi pari a 0,98€ per prelievo.
Skrill invece applica una commissione percentuale pari allo 0,99% della somma prelevata.
La carta, collegata al proprio IBAN invece, ha un costo di 0,98€ per prelievo. Si comporta infatti come un bonifico bancario.
È giusto precisare ancora tre cose:
- i prelievi con carta non sono disponibili se quest ultima non è collegata a un conto bancario con IBAN
- non si possono effettuare dei prelievi con Skrill a meno che questo non sia il sistema utilizzato anche per depositare denaro
- tutte le richieste di prelievo necessitano di massimo 7 giorni di tempo per essere completate.
Autoesclusione e autolimitazione
Una volta creato il profilo, la prima operazione che probabilmente vorrete compiere sarà quella di effettuare un versamento. Anche Hitstars, tuttavia, come stabilito dalle norme in materia di Gioco Responsabile per contrastare i casi di gioco patologico, prevede un limite di deposito massimo settimanale che dovrete impostare obbligatoriamente e che potrete comunque modificare cliccando su Il Mio Conto e selezionando la voce Autolimitazione nella sezione Gioco Responsabile. Potete modificare questo limite quando volete, ma se aumenterete il limite dovrete attendere sette giorni prima che le modifiche abbiano effetto. Poco più in basso, infine, troverete un’altra opzione, ovvero l’autoesclusione. Selezionandola, potrete bloccare il vostro conto per un periodo specifico (fino a un massimo di tre mesi) o a tempo indeterminato (durata minima sei mesi). Attivando l’autoesclusione non potrete effettuare depositi e puntate ma soltanto prelievi.
Domande e risposte su Hitstars
Come posso fare login su Hitstars?
Sia il pulsante per accedere a Hitstars che quello per registrarsi, sono presenti in alto a destra del portale.
Hitstars ha un App?
Si, l’app di Hitstars è disponibile sia per iOS che per Android.
Hitstars casino propone giochi live?
Si, il casinò online di Hitstars ha una sezione dedicata esclusivamente ai giochi dal vivo. Nella parte alta del sito è sufficiente cliccare sul pulsante dedicato e scegliere il gioco che si preferisce. Quest ultimo sarà live direttamente da uno dei casinò del gruppo Hitstars!
