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Il bonus di benvenuto di Hitstars è del 100% fino a 1.100€. Questo bonus non viene erogato immediatamente in un'unica soluzione, ma in tranches di 10€, man mano che si gioca. Per cui, il bonus viene dato automaticamente ed ha una validità di 30 giorni dal primo deposito, ma questo non vuol dire che vincoli il proprio deposito, infatti un giocatore che non desidera il bonus non si deve preoccupare, non lo considera e gioca con i propri soldi. Dei 1100€ di bonus, gli ultimi 100€ verranno assegnati una volta raggiunta la quota di 1000€. Per ricevere i 100€ extra, basta contattare il servizio clienti.

Interessanti anche le promozioni presenti per chi è già cliente di HitStar reperibili direttamente sul portale, sotto l'omonima sezione.

Privilege Club - il programma fedeltà del casinò online Hitstars

Un giocatore membro del Privilege Club accumula punti giocando sia dal vivo, nei casinò terrestri del Gruppo Hit Universe of Fun, che online proprio su Hitstars Casino.

Ogni gioco permette di vincere dei punti. Le slot machine, i video reel e i giochi da tavolo escluso il poker per esempio, danno 1 punto ogni 5€ giocati. La roulette live e il blackjack dal vivo invece concedono 1 punto per ogni 10€ scommessi. Il punto banco live infine, offre 1 punto per ogni 20€ spesi nel gioco.

Più punti si accumulano e maggiori sono i premi a disposizione come:

- pernottamenti

- cene 

- massaggi

- scontistiche di vario genere

- promozioni, bonus esclusivi e tanto altro ancora.

Per giocare con Hitstars non è richiesta l'installazione di alcun software, perché grazie alla modalità di gioco istantanea si ha la possibilità di accedere a tutti i giochi direttamente da browser.

All'interno di questo casinò online sono stati inseriti i giochi di numerosi produttori di software. Il casinò, in particolare, è suddiviso in sezioni denominate Perla, Park e Korona e differenziate in base al produttore dei giochi in esse presenti:

• nel casinò Perla troverete i giochi di Netent;
• nel casinò Park quelli di Microgaming;
• nel casinò Korona quelli di World Match e WMG.

Complessivamente, Hitstars dispone di tantissime slot machine, tra le quali figurano slot del calibro di Fowl Play Gold, King of Slots, Eggomatic e tantissime altre, oltre che ai classici giochi da tavolo. Per non farsi mancare nulla, Hitstars dispone anche di una sezione GIOCHI LIVE dove però la tipologia di giochi disponibili è al momento ristretta ma che diventerà presto la più completa ed innovativa grazie al fatto che i tavoli LIVE sono direttamente dentro al casinò.

Il supporto clienti di HitStars, che come sempre abbiamo testato personalmente, si è rivelato molto preparato. L'accesso a questo servizio è molto facile perché trovate tutti i contatti che vi servono nella parte bassa della homepage. Per ricevere aiuto su problemi tecnici, chiedere informazioni sui giochi, i bonus e le promozioni o anche per sporgere dei reclami, potete usare la casella mail inviando un messaggio all'indirizzo [email protected] (tutti i giorni, dalle 10 alle 20). In alternativa, dal lunedì al sabato dalle 10 alle 18 potete chiamare il numero verde 800 796 698 o scrivere alla live chat o la chat Roulette Live (attive tutti i giorni dalle 16 alle 20).

Collegandovi al sito di Hitstars.it e cliccando sul bottone azzurro "Registrati" (in alto in blu), potrete dare inizio alla procedura per l'apertura di un nuovo account completamente gratuito. Entrerete in una nuova schermata dove troverete un modulo suddiviso in varie sezioni e cioè Dettagli account (dovete scegliere username, nickname e password costituita da almeno 8 caratteri, tra cui obbligatoriamente almeno una minuscola, una maiuscola, un carattere speciale e un numero), Contatti Principali (email e numero di cellulare), Documenti (dove dovrete scrivere gli estremi di un documento d'identità), Dati Anagrafici, Residenza e Codice Promozionale (se disponibile).

Accettate il contratto, le condizioni di gioco e l'informativa sulla privacy, scegliete se accettare o rifiutare l'iscrizione alla newsletter e al termine cliccate nuovamente su registrati. Nel giro di qualche secondo riceverete la conferma di avvenuta registrazione e il vostro account sarà pronto all'uso. Vi ricordiamo che a partire da questo momento e fino ai successivi 30 giorni, il casinò avrà bisogno di una copia del vostro documento per convalidare il conto e permettervi anche di prelevare le vincite. Con l'invio, eviterete che l'account venga sospeso al termine del trentesimo giorno.

A questo punto sarete pronti per il login su HitStars csainò e potrete iniziare a vivere l'esperienza di giocare un casinò attivo tanto online quando offline.

Sistemi di Pagamento

Per effettuare un deposito, è fondamentale come prima cosa aver completato la registrazione e aver fatto il login su HitStars.

Dopodiché è necessario cliccare sul Il mio conto/gestione conto per scegliere uno dei seguenti metodi per ricaricare l'account Hitstars casino:

- Carta di credito

- Postepay

- Carta Prepagata

Questi 3 sistemi non hanno costi e se il conto non è ancora stato convalidato è possibile depositare un massimo di 1.000€. 

Con Skrill non hanno costi di commissione ed è possibile depositare 1.000€ se non si è ancora convalidato il proprio conto di gioco.

Il Bonifico Bancario infine, non prevede alcuna spesa di commissione e anche in questo caso, se il conto non è stato convalidato, si può depositare un massimo di 1.000€.

I metodi di prelievo di HitStars casino online sono gli stessi, ma con spese differenti.

Il bonifico della banca prevede dei costi pari a 0,98€ per prelievo.

Skrill invece applica una commissione percentuale pari allo 0,99% della somma prelevata.

La carta, collegata al proprio IBAN invece, ha un costo di 0,98€ per prelievo. Si comporta infatti come un bonifico bancario.

È giusto precisare ancora tre cose:

- i prelievi con carta non sono disponibili se quest ultima non è collegata a un conto bancario con IBAN

- non si possono effettuare dei prelievi con Skrill a meno che questo non sia il sistema utilizzato anche per depositare denaro

- tutte le richieste di prelievo necessitano di massimo 7 giorni di tempo per essere completate.

Una volta completata l'iscrizione su HitStars, probabilmente la prima operazione che vorrete compiere sarà quella di effettuare un versamento. Anche Hitstars, tuttavia, come stabilito dalle norme in materia di Gioco Responsabile per contrastare i casi di gioco patologico, prevede un limite di deposito massimo settimanale che dovrete impostare obbligatoriamente e che potrete comunque modificare cliccando su Il Mio Conto e selezionando la voce Autolimitazione nella sezione Gioco Responsabile. Potete modificare questo limite quando volete, ma se aumenterete il limite dovrete attendere sette giorni prima che le modifiche abbiano effetto. Poco più in basso, infine, troverete un’altra opzione, ovvero l’autoesclusione. Selezionandola, potrete bloccare il vostro conto per un periodo specifico (fino a un massimo di tre mesi) o a tempo indeterminato (durata minima sei mesi). Attivando l’autoesclusione non potrete effettuare depositi e puntate ma soltanto prelievi.