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GD non offre solo casinò, ma anche giochi, poker, scommesse e bingo. Molte le varianti dei titoli di carte e della roulette per esempio, ma anche i game show e le proposte per i giochi del casinò live. Questo casinò si è fatto conoscere per essere stato tra i primi ad offrire la slot machine: Gonzo's Quest. Oggi tantissimi altri titoli di macchinette (più di 2300) sono disponibili su GiocoDigitale Casinò come: Starburst, Jellyfish Jackpots, Gates of Olympus e Extra Chilli Megaways per esempio. Blackjack, videopoker e le numerose promozioni disponibili collegate proprio ad alcuni giochi, completano una gamma di prodotti davvero interessante. Ciliegina sulla torta? Le slot races che si alternano su questa piattaforma.

L'assistenza clienti di Gioco Digitale è molto efficiente nel risolvere i problemi riscontrati. A noi sono arrivate lamentele sulla velocità delle risposte, probabilmente a causa dell'assenza di un call center telefonico e della live chat poco visibile, fattori che azzererebbero i tempi di attesa nelle comunicazioni.
Il servizio di Assistenza Clienti è gestito integralmente da dipendenti GD, la sede del Customer Care è in Italia.

Nel caso in cui aveste bisogno di contattarlo, potete farlo tramite live chat, disponibile tra le 9:00 e le 21:00 o via email.
I giocatori VIP possono usufruire di canali diversi quali un call center dedicato ed assistenza garantita entro 3 ore (se contattato tra le 9:00 e le 18:00).
Data la notorietà di questo operatore, forse ci aspettavamo qualcosa in più in termini di assistenza clienti.

La registrazione per ora è solo online ed è un processo molto semplice e classico. Attenzione a non immettere nella password anche la propria data di nascita, un'operazione restrittiva per garantire la sicurezza. Il resto è la classica compilazione dei dati personali da inserire correttamente per evitare problemi futuri nei prelievi.

Sistemi di Pagamento

Ogni giocatore che si registra nel casinò online GiocoDigitale deve essere a conoscenza dei metodi per effettuare delle transazioni di denaro.

Partiamo subito dai depositi, e i mezzi dedicati su GD Casino sono:

- Apple Pay

- Carte di Credito o Debito Visa, Mastercard e Maestro

- MuchBetter

- ePAY

- Voucher ePAY

- SOFORT Banking (DIRECTebanking.com)

- PayPal

- Paysafecard

- PostePay

- PromoCode

- Skrill

- Skrill 1-tap

- Trustly.

Simili sono anche i sistemi di prelievo GiocoDigitale Casino, che vediamo subito qui di seguito:

- Carte di Credito o Debito Visa, Mastercard, Maestro e Postepay richiedono da 3 a 5 giorni lavorativi prima che il prelievo sia completato. La somma minima prelevabile è di 10€

- Visa Fast Funds completa la richiesta entro 4 ore e con una somma minima di 10€

- PayPal, MuchBetter, Paysafecard e Skrill infine richiedono massimo 12 ore e la somma minima prelevabile è di 10€.

Essendo grandi appassionati di gioco d'azzardo, ogni tanto può capitare di farci un po' prendere la mano con le giocate. Il problema ovviamente sorge quando questo tipo di situazioni non rappresentano un fatto semplicemente episodico ma tendono a diventare un'abitudine. Per difendervi da questo tipo di pericoli, anche in questa sala da gioco online avrete l'opportunità di rendere più regolare il flusso delle vostre puntate attivando l'Autolimitazione. Questa soluzione, infatti, consente di individuare una cifra riferita a un periodo a scelta dell'utente raggiunta la quale il giocatore non può più depositare altro denaro. Per attivare l'Autolimitazione vi basterà modificare le Preferenze del vostro Conto di Gioco. Analogamente, se il vostro rapporto con il gioco è divenuto conflittuale e sentite il bisogno di darci un taglio netto, la soluzione più appropriata è probabilmente l'Autoesclusione. Potrete autoescludervi per un tempo ben definito (così facendo al termine del periodo il conto sarà riattivato automaticamente) o a tempo indeterminato (in questo caso spetterà a voi scegliere quando e se tornare ad utilizzare l'account, ma in ogni caso non prima di 180 giorni).